自1997年比爾蓋茨智能大廈向公眾認可智能家居概念以來，智能家居經歷了互聯網時代、移動互聯網時代和物聯網時代的發展演變。如今，隨著人工智能技術的應用，智能家居的發展邁上了一個新的臺階。廣州綜合布線小編發現，近年來，智能家居市場的競爭日趨激烈，同時，落地姿態也一直是業內的熱門話題。

     智能家居市場發展現狀

     目前，智能家居的功能包括照明控制、門窗控制、暖通空調控制、家電控制、視聽控制、家居安防、環境檢測、健康監測、能源管理等，涵蓋了家居生活的方方面面。由于語音識別、指紋識別、人臉識別等人工智能技術的成熟應用，人機交互也有了更多的方式：面板交互、語音交互、移動應用交互等，大大提升了智能家居產品的用戶體驗。

 

     現階段，智能家居系統形態呈現出多樣性，各廠商采用的通信方案包括：有線的RS485、KNX、LonWorks、電力載波等;無線的ZigBee、WiFi、RF、Bluetooth、Z-Wave、Enocean等。從落地渠道上來看，智能家居在線上、線下、B端、C端以及前裝、后裝等市場齊頭并進。另外，智能家居產品形態也具有多種類型，而且同質化現象比較嚴重。

 

     智能家居生態入口之爭

 

     智能家居本質是一個家庭物聯網系統，其生態覆蓋、大數據和云服務的價值十分重要。誰能夠率先通過生態入口占據用戶群體，就意味著掌握了用戶背后的數據。而數據的獲取是通過智能家居產品來實現，作為與人們日常生活息息相關的智能家居系統，交互是其非常重要的生態入口，諸如智能音箱、智能門鎖、智能網關等強交互智能產品已成為全球各大廠商競相布局的熱點。

 

     亞馬遜2014年推出智能音箱Echo，并不斷升級迭代。谷歌于2016年發布智能音箱，開始加速在智能家居領域的布局。近幾年，蘋果、微軟、華為、百度、阿里等行業巨頭，也陸續加入智能家居生態布局的競爭行列。智能音箱的迅速普及，使其牢牢占據智能家居入口級產品的第一把交椅。在智能音箱的背后，是以語音交互所帶動的智能家居系統建設以及海量的信息內容服務。得益于互聯網技術的發展與人工智能算法的提升，智能語音技術在智能家居領域的作用日益重要。

 

     門鎖是每個家庭出入口必不可少的安防產品，而通過智能門鎖內置的傳感器，可以采集信息、鑒別身份以及控制門禁，并可以與智能家居系統聯動，實現智能安防、智能場景等擴展應用。智能門鎖不僅可以與智能家居系統聯動，它還具有安全、便捷以及易管理等特點。做為家庭中的一種高頻次使用產品，自然成為智能家居的重要入口。

 

     傳統開關在家居環境中是絕對意義上的老品類、高頻次、大數量的存在。隨著智能化時代到來，開關面板已不僅僅用于照明控制，承載著高端、奢侈、場景等元素的智能面板，在多協議、多聯接、多場景、多控制、多屏顯的智能家居系統中也正在產生顛覆式的改變。近年來，智能面板交互能力越來越強，功能集成度越來越高，當前集成語音交互、觸屏交互以及智能網關功能于一體的智能面板類產品甚至成為智能家居系統的控制中樞。這類新型多功能智能面板既是智能音箱，也是智能家居網關，同時也可充當樓宇對講室內機。它的出現簡化了智能家居系統設計，提升了產品的用戶體驗，還能夠把智能家居和智慧社區有機地結合起來，將成為智能家居生態構建的高頻入口，是智能網關產品形態的一種發展趨勢。

 

     產品戰略取決于市場需求

     智能家居市場規模龐大且復雜，根據預算分為高、中、低端市場，從類別上分為B端、C端市場，從安裝上又可分為前裝、后裝市場，另外還有各種不同的個性化應用需求。制定差異化產品戰略，細分用戶市場，有的放矢推動產品落地，無疑是智能家居企業搶占市場的出路之一。

     目前，智能家居產品主要集中于面向高端消費者的進口品牌，靈活選擇性價比高的有線產品和便于大眾市場安裝使用的無線產品。高端智能家居通常采用總線技術組網、模塊化產品結構、多種材質和外觀。用戶可以根據自己的功能需求自由匹配，大大方便了用戶的個性化定制。此外，值得一提的是，模塊化的產品結構支持玻璃、金屬、實木甚至皮革制成的可選豪華面板，與高端用戶期待的裝飾風格相得益彰。無疑，這樣的高端智能產品可以為消費者提供高品質的智能家居生活體驗。

     有線智能家居需要簡單的布線和強大的擴展能力。首先需要支持多網關連接，便于擴大系統規模和通信覆蓋范圍，系統網關一般采用可擴展的模塊化架構，便于靈活集成各種第三方設備。同時，網關數據在云中備份，方便快速復制和部署。系統網關支持設備軟件的遠程升級。網絡通信采用多重加密技術，保證網絡安全。此外，支持智能場景功能，可以根據環境變量動態調整場景參數，創造更加智能、節能、舒適的場景模式。此外，該系統不僅可以通過面板、手機、終端，還可以通過自然的語音交互來控制智能家居系統。這種有線智能家居系統配置簡單，使用方便。總線上的設備可以在沒有手動配置參數的情況下自動找到。支持用戶自由DIY場景、鏈接和計時功能，實現個性化、復雜化應用。用戶帳號分為權限管理，一個帳號支持多個住宅應用。需要注意的是，壁掛式產品應支持86個標準箱的安裝，燈光控制面板可與普通開關互換，便于維護。

     無線智能家居主流是采用ZigBee、WiFi等無線組網技術，其中，ZigBee無線系統容量大，無線網絡穩定，設備自組網即插即用，可作為有線系統的延伸應用。無線產品在后裝市場極具優勢，具有免布線、易擴展、易安裝的特點，用戶甚至可參照說明書自行安裝使用。

     總體來看，針對前裝市場一般是優選有線智能家居系統，也可選無線智能家居系統，而針對后裝市場只能選擇無線智能家居系統，相對來說，無線智能家居產品在國內市場份額更大一些。

     渠道：B端和C端同發力

     渠道方面，目前有b端和C端兩種登陸方式。對于b端市場，廠商通常與房地產開發商、工程師、集成商、運營商、設計師等渠道合作，工程師和集成商提供安裝服務，廠商則提供技術支持和售后服務。b端市場項目具有標準配置和產品批量發貨的特點。對于C端市場，主要以線上+線下銷售模式，通過線下體驗店、渠道商等提供體驗式消費服務，讓終端用戶能夠更好、更全面地了解智能家居產品，滿足個性化消費需求，C端用戶越來越重視產品的安裝、維護等服務。相比之下，傳統廠商在b端市場的經驗更豐富，而新興互聯網企業在C端市場有一定優勢。

     從落地情況來看，目前智能家居市場登陸b端具有規模優勢，C端落地覆蓋范圍廣，但產品安裝和售后服務并不理想，仍以智能單品銷售為主。但值得期待的是，通過b端渠道，將智能家居生態間接引入C端家庭，不斷提升C端產品服務能力，也將在一定程度上加快智能家居生態的落地速度。

     暢想智能家居未來之路

     近年來，中國在人工智能領域密集出臺相關政策，甚至連續兩年在2017年和2018年的政府工作報告中提及人工智能，將人工智能提升到國家戰略的高度。在政策支持下，人工智能和物聯網技術的快速發展和消費升級促進了智能家居市場的快速繁榮。特別是智能音箱、智能門鎖、智能網關等入門級智能產品在消費市場上均出現爆發式增長，帶動了智能家居消費市場的快速增長。

     目前，人工智能技術的交互模式已經基本實現了人與家的初步溝通。未來，通過家庭大數據的開發和應用，可以衍生出更多的智能家居服務。比如，通過第三方教育系統，學生放學后可以在家里得到家庭作業指導、課程輔導等教育服務；對于在家忙著照顧孩子的年輕父母，以及缺乏照顧的獨居老人，可以通過智能家居實現遠程醫療，而在緊急情況下，可以委托第三方進行臨時治療；通過智能家居，我們不僅可以對物業進行報修和支付，還可以通過智能家居與智能社區的無縫連接，從社區平臺獲得更多的增值服務。從產品到服務，無疑是探索智能家居商業模式的途徑。

     從整體上看，智能家居產業正朝著技術創新、互聯互通、信息安全、生態一體化的方向發展。可以預見，在新技術的推動下，未來智能家居將提供越來越全面的產品和服務，用戶體驗將越來越好，為用戶創造更高的服務價值。